01

Usa la categoría de la tabla, no la descripción comercial

La tabla oficial distingue productos muy próximos. Los teléfonos móviles y determinados dispositivos electrónicos figuran al 7%, mientras que las fundas y los protectores de pantalla aparecen al 9%. También separa los cepillos de dientes eléctricos de los convencionales. Estos ejemplos muestran por qué una categoría genérica no basta.

La clasificación debe describir el producto con precisión. La política de reducción establece que los artículos mal clasificados que se recategoricen durante la revisión no tienen derecho a la comisión efectiva inferior. Un objetivo de margen no justifica elegir otra categoría de producto.

Ejemplos seleccionados de la tabla oficial de categorías; no es un catálogo completo
Ejemplo de categoríaComisión indicadaQué comprobar
Teléfonos móviles7%Clasificación real del dispositivo
Fundas, protectores de pantalla y adhesivos9%Categoría del accesorio
Cepillos de dientes eléctricos7%Categoría exacta del dispositivo eléctrico
Cepillos de dientes9%Categoría del cepillo convencional
02

Cesta mixta hipotética: un dispositivo y un accesorio

Supongamos un dispositivo elegible con una base de comisión de €50 y un accesorio al 9% con una base de €10, sin envío, cupones ni reembolsos. La comisión del dispositivo es €3,50 y la del accesorio €0,90, para una comisión total de €4,40. El porcentaje efectivo de la cesta es 7,33%, no 7% ni 9%.

Aplicar el 7% a toda la cesta de €60 daría €4,20 y reduciría indebidamente el cargo en €0,20. Aplicar el 9% a ambos daría €5,40 y lo exageraría en €1. El resultado ponderado correcto depende de la mezcla de artículos.

Comisión de cesta mixta = Σ (base de comisión del artículo × porcentaje aplicable a ese artículo)
03

Lleva por separado el calendario de cambios de categoría y de promociones

Una comisión válida para nuevos vendedores puede ser inferior a la de categoría durante su plazo. Al terminar el incentivo, el producto elegible y correctamente clasificado puede volver al 7%, mientras que los demás productos recuperan su tratamiento habitual. No asignes a todos los productos la fecha de fin o la comisión posterior de un único SKU sin comprobarlo.

Guarda en el modelo de costes el identificador o la ruta de categoría, el porcentaje aplicable, la referencia de la política y las fechas. Una reclasificación posterior puede abrir un nuevo periodo de comisión prevista; conserva el registro anterior para poder explicar las comparaciones históricas.

  1. Localiza la categoría exacta del producto publicado.
  2. Busca esa fila en la tabla oficial de comisiones.
  3. Comprueba si hay un incentivo inferior actualmente activo.
  4. Calcula cada artículo antes de sumar la cesta.
  5. Compara el resultado con un pedido liquidado y conserva la prueba de la comisión aplicada.
04

Calcula el reembolso con la comisión cobrada por el artículo

Si se reembolsa íntegramente el accesorio de €10 de la cesta hipotética y se conserva el dispositivo de €50, la comisión correspondiente al accesorio es €0,90. Con estos supuestos sencillos, queda la comisión de €3,50 del dispositivo. Revertir un porcentaje medio de la cesta puede dar un resultado incorrecto por artículo.

Mantén la comisión original y su reversión en filas separadas. El envío pagado por el cliente y las promociones financiadas por la plataforma pueden requerir otros repartos; usa los detalles reales de la liquidación para esos conceptos en lugar de extender el ejemplo simplificado de artículos mixtos.

05

¿Una comisión menor convierte al dispositivo en el mejor producto?

La diferencia de dos puntos porcentuales es solo una partida de coste. La atención en garantía, el coste de producto, la preparación y el envío y la recuperación de existencias pueden cambiar la comparación de contribución, pero sus importes deben proceder de datos del producto y la operativa. No supongas que una reducción por categoría hace más rentables todos los artículos electrónicos.

Compara la cesta completa y el escenario de devoluciones antes de ampliar la categoría. La tabla proporciona un coste de plataforma para el cálculo; la decisión sigue dependiendo de los costes y la demanda que puedas justificar con datos.