Modélisez une commande qui reflète votre façon de vendre
Choisissez un pays et vérifiez si son taux normal de TVA s’applique au produit. Saisissez le prix de vente réellement attendu après les remises financées par le vendeur. Distinguez les frais de port payés par le client de la facture de livraison : les premiers constituent une recette, la seconde une dépense. La facture du transporteur ne diminue pas parce que l’acheteur a payé des frais de port.
Saisissez le coût du produit rendu à destination, les frais de préparation et d’emballage à l’expédition, la publicité en pourcentage des ventes brutes de produits, le taux de commission du créateur et la part du chiffre d’affaires éligible à l’affiliation. Le modèle convertit le pourcentage publicitaire en coût par commande. Utilisez des coûts hors TVA déductible lorsque votre base comptable le justifie, ou intégrez de manière cohérente les taxes non récupérables ; le calculateur ne peut pas déterminer votre droit à déduction.
- Sélectionnez le pays, le traitement de TVA et le barème de commission confirmé.
- Saisissez le prix de la transaction et les frais de port payés par l’acheteur.
- Ajoutez les coûts du produit, de préparation et d’expédition, d’emballage et les charges d’exploitation affectées à la commande.
- Définissez le taux du créateur, la part du chiffre d’affaires éligible à l’affiliation et le pourcentage publicitaire.
- Calculez un scénario de référence sans retour avant d’ajouter le taux de remboursement, les frais de traitement et la valeur récupérée sur le stock retourné.
Suivez chaque flux financier au lieu de déduire un taux de frais global
Le chiffre d’affaires hors TVA et l’assiette de commission de la plateforme sont deux notions différentes. Pour une commande simple sans remise, ce modèle applique la commission de la plateforme au montant TTC des articles, augmenté des frais de port payés par l’acheteur. Les consignes de TikTok sur la commission par commande retranchent de cette assiette les ventes remboursées et les frais de port remboursés au client.
Les coupons financés par la plateforme, les commandes réunissant plusieurs catégories et les remboursements partiels nécessitent un examen détaillé de chaque commande. Le guide des commissions et la politique de réduction des frais décrivent différemment le traitement des coupons ; utilisez l’assiette réelle du Seller Center pour rapprocher ces commandes. N’assimilez pas implicitement le champ « Ventes nettes » de la plateforme à un chiffre d’affaires comptable hors taxes.
Le taux de marge contributive affiché a pour dénominateur les ventes brutes initiales d’articles, augmentées des frais de port payés par l’acheteur, avant remboursement. Le calcul du ROAS utilise les ventes brutes de produits, hors frais de port payés par l’acheteur. Conservez ces définitions lorsque vous comparez le modèle à des rapports fondés sur les ventes conservées après remboursement ou sur une autre base de chiffre d’affaires.
Marge contributive = chiffre d’affaires hors TVA collectée − frais de plateforme − coût d’affiliation − publicité − coût du produit − préparation et expédition − emballage − autres coûts directs − effet attendu des retoursExemple illustratif : une commande française de €60
Supposons une vente de €60 TTC, une TVA de 20%, des frais de plateforme de 9%, un coût produit de €18, des frais de préparation et d’expédition de €5, un emballage de €1 et un coût publicitaire de €6. Supposons que chaque commande soit attribuée à un créateur rémunéré à 10%, sans remise, frais de port payés par l’acheteur ni retour. Ces données sont des hypothèses de simulation, pas les résultats d’un vendeur type.
Le chiffre d’affaires hors TVA est de €50. Après €41,40 de coûts directs, la marge contributive est de €8,60. En divisant €8,60 par le prix client de €60, on obtient un taux de marge contributive de 14,33% sur les ventes brutes. Un dénominateur de €50 donnerait 17,20% : il s’agit d’un indicateur différent, qui doit porter un libellé distinct.
| Poste | Calcul | Montant |
|---|---|---|
| Prix client | Donnée saisie | 60,00 |
| TVA collectée | 60 − 60 / 1,20 | 10,00 |
| Commission de la plateforme | 60 × 9% | 5,40 |
| Commission d’affiliation | 60 × 10% | 6,00 |
| Produit + préparation et expédition + emballage | 18 + 5 + 1 | 24,00 |
| Publicité | Donnée saisie | 6,00 |
| Marge contributive | 50 − 5,40 − 6 − 24 − 6 | 8,60 |
Utilisez le résultat pour prendre une décision précise
Si la marge contributive est négative, modifier l’objectif de marge affiché ne rendra pas la commande rentable. Identifiez le paramètre sur lequel vous pouvez réellement agir : prix de vente, coût du produit, offre au créateur, caractéristiques du colis ou dépenses d’acquisition. Testez un seul changement à la fois pour pouvoir relier son effet à une décision opérationnelle précise.
Pour un lancement, appliquez successivement le tarif de bienvenue et le tarif applicable après la promotion à la même commande. Pour un produit déjà établi, comparez les coûts publicitaires récents et les retours observés aux hypothèses retenues. Un résultat légèrement positif nécessite une réserve pour les coûts qui n’ont pas encore été mesurés.
- Utilisez l’outil de prix plancher avant de valider une remise.
- Utilisez l’outil de commission maximale des créateurs avant de publier un taux de collaboration.
- Utilisez le ROAS au seuil de rentabilité pour convertir la marge contributive restante en budget publicitaire.
- Rapprochez un échantillon de commandes réglées avant d’utiliser le modèle pour une décision importante de constitution de stock.
Quelle incertitude faut-il mesurer en priorité ?
Le pourcentage le plus élevé à l’écran n’est pas toujours la donnée la moins fiable. Des frais de plateforme confirmés peuvent être plus sûrs qu’une valeur de revente estimée pour le stock retourné ou qu’un coût publicitaire calculé sur des commandes dont tous les effets ne sont pas encore connus. Affinez la donnée dont la plage de valeurs plausible fait basculer la décision.
Conservez ensemble le scénario de référence et le scénario révisé. Si une baisse de la valeur récupérée sur le stock retourné ou une hausse du coût d’acquisition rend un produit non viable, cela indique quelles données opérationnelles recueillir avant d’augmenter les volumes. Un calculateur peut identifier ce seuil ; il ne peut pas fournir de données de conversion, d’état des retours ou de demande pour un produit que vous n’avez pas testé.