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Calcule o montante disponível para publicidade

Modele primeiro a encomenda sem publicidade. A contribuição que resta nesse ponto é o custo máximo de publicidade no ponto de equilíbrio. Esta ferramenta usa como numerador do ROAS as vendas brutas atribuídas do produto, sem os portes pagos pelo comprador; confirme que o relatório de campanha com que compara usa uma base compatível.

Mantenha a comissão de criador nos custos anteriores à publicidade quando a encomenda da campanha também for atribuída a um afiliado. Retirá-la por a venda ter vindo de um anúncio sobrestimaria o orçamento de publicidade. Inclua as expectativas de reembolso integral de forma consistente, tanto no modelo económico como na interpretação das vendas atribuídas.

Custo de publicidade de equilíbrio por encomenda = contribuição antes da publicidade; ROAS de equilíbrio = vendas brutas atribuídas do produto por encomenda / custo de publicidade de equilíbrio por encomenda
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Exemplo ilustrativo: o equilíbrio é 4,11×, não uma meta universal

Considere uma venda bruta de €60 em França, com IVA de 20%, comissão da plataforma de €5,40, comissão de criador de €6, produto de €18, preparação e envio de €5 e embalagem de €1. Não há devoluções nem outros custos. A contribuição antes da publicidade é €14,60, pelo que o ROAS de equilíbrio é €60 / €14,60 = 4,11×.

Com €6 de publicidade, o ROAS é 10× e a contribuição é €8,60. Uma campanha a 4,11× apenas cobre os custos da encomenda introduzidos. Não deixa contribuição para encargos gerais ainda não imputados, ajustes posteriores ou uma meta de lucro.

Limites ilustrativos de campanha para uma encomenda de €60
ObjetivoCusto máximo de publicidadeROAS bruto necessário
Contribuição nula€14,604,11×
Contribuição de 10% sobre as vendas brutas€8,606,98×
Contribuição de 15% sobre as vendas brutas€5,6010,71×
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Calcule manualmente o ROAS para uma margem mais exigente

O resultado de equilíbrio da ferramenta reserva uma contribuição nula. Para calcular manualmente uma meta mais exigente, defina P como vendas brutas do produto, S como portes pagos pelo comprador, B como contribuição antes da publicidade e m como a margem pretendida sobre o pagamento bruto original do cliente. Reserve m × (P + S) antes de fixar o orçamento de publicidade. No exemplo, S é zero: uma meta de 10% sobre €60 reserva €6 e deixa €8,60 para publicidade.

Se a contribuição pretendida igualar ou ultrapassar a contribuição antes da publicidade, a eficiência publicitária, por si só, não permite atingir a meta com esses dados. É preciso alterar o preço, o custo do produto, a preparação e envio ou a própria meta. Apresentar um ROAS finito enorme nessa situação esconderia a limitação.

Orçamento de publicidade para a meta = B − m × (P + S); ROAS das vendas do produto para a meta = P / orçamento de publicidade para a meta, apenas quando esse orçamento é positivo
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Compare o relatório de campanha numa base compatível

Registe o intervalo de datas do relatório, a janela de atribuição, a moeda e o tratamento dos reembolsos. O ROAS sobre vendas brutas de um grupo de encomendas ainda recente pode parecer saudável antes de chegarem as devoluções. Um rácio agregado de publicidade da loja também pode diferir do ROAS de campanha porque inclui encomendas orgânicas e um conjunto de vendas diferente.

Use a contribuição por encomenda para decidir quanto pode custar uma venda e avalie depois os resultados da campanha com a mesma definição do grupo de encomendas. O ROAS, por si só, não demonstra que uma venda adicional foi causada pela publicidade; isso exige um teste de incrementalidade, e não uma fórmula contabilística.

  1. Mantenha as vendas e a despesa da campanha na mesma moeda.
  2. Confirme se as vendas apresentadas incluem IVA, reembolsos e portes do comprador.
  3. Use a comissão aplicável após a promoção para as datas previstas da campanha.
  4. Mantenha a comissão de afiliados nas encomendas que também têm custos de publicidade.
  5. Espere que o período de devoluções do grupo relevante esteja suficientemente concluído antes de tratar o ROAS inicial como definitivo.
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Quando uma meta de ROAS superior pode reduzir a contribuição total

Uma meta mais restritiva pode melhorar a contribuição por encomenda e, ao mesmo tempo, reduzir o número de encomendas obtidas. A decisão útil é perceber se a contribuição total dessas vendas justifica a despesa e a carga operacional. A calculadora não prevê essa resposta da procura.

Compare grupos reais de encomendas a diferentes níveis de despesa, sem pressupor uma taxa de conversão fixa. Se o aumento do custo de aquisição, uma mudança no conjunto de produtos vendidos ou mais devoluções eliminarem a contribuição, a última média bem-sucedida não prova que o próximo aumento de orçamento será rentável.