Définissez un groupe de ventes unique avant de combiner les rapports de canaux
Fixez la boutique, les produits, la plage de dates, la devise et la période d’observation. Conservez les identifiants de commande lorsqu’ils sont disponibles et indiquez les conventions d’attribution et de remboursement du rapport. Un rapport de campagne et un rapport de créateur peuvent décrire des ventes qui se chevauchent selon des règles d’attribution différentes.
Ne comptez chaque vente qu’une fois dans le calcul de rentabilité tout en conservant chaque coût réel qu’elle engendre. L’attribution identifie un lien de reporting ; elle ne prouve pas que la vente disparaîtrait sans ce canal.
| Donnée | Utilisation | À éviter |
|---|---|---|
| Ventes de commandes uniques | Dénominateur unique de marge contributive | Additionner des chiffres d’affaires de rapports qui se chevauchent |
| Assiette éligible à l’affiliation | Calcul de la commission des créateurs | Appliquer un taux aux ventes non éligibles |
| Dépense publicitaire | Coût réel d’acquisition | Retirer la publicité des commandes attribuées aux créateurs |
| Coûts fixes des créateurs | Échantillons, rémunérations et droits | Supposer que le pourcentage couvre tous les coûts de l’accord |
| Remboursements et restitutions | Résultat conservé avec un recul suffisant | Comparer des ventes précoces aux coûts finaux |
Groupe de campagne illustratif de 100 commandes
Supposons 100 commandes françaises identiques de €60 avec une TVA de 20%. Quarante ouvrent droit à une commission de créateur de 10% ; la commission de plateforme est de 9% sur toutes les ventes brutes d’articles. Supposons €24 de produit, préparation, expédition et emballage par commande et €600 de publicité au total, sans retour ni autre coût.
Le chiffre d’affaires hors TVA est de €5 000. Les frais de plateforme sont de €540, la commission des créateurs de €240, les marchandises et la préparation et l’expédition de €2 400, et la publicité de €600, laissant €1 220 de marge contributive. Le taux de marge global est de 20,33% des €6 000 de ventes brutes de produits. Tous ces chiffres sont illustratifs.
| Poste | Calcul | Montant |
|---|---|---|
| Chiffre d’affaires hors TVA | €6 000 / 1,20 | €5 000 |
| Commission de la plateforme | €6 000 × 9% | €540 |
| Commission des créateurs | 40 × €60 × 10% | €240 |
| Marchandises, préparation et expédition | 100 × €24 | €2 400 |
| Publicité | Dépense donnée pour le groupe | €600 |
| Marge contributive | €5 000 − €540 − €240 − €2 400 − €600 | €1 220 |
Calculez un budget de canal à partir de la marge contributive à réserver
Avant publicité, le groupe illustratif dégage €1 820. Pour conserver un taux de marge de 10% sur €6 000 de ventes brutes de produits, réservez €600 et laissez au maximum €1 220 pour la publicité. Le seuil de ROAS correspondant sur ventes brutes de produits est de €6 000 / €1 220 = 4,92×.
Ce seuil global dépend de la part de 40% de ventes éligibles à l’affiliation. Si toutes les commandes deviennent attribuées aux créateurs à 10%, leur coût monte à €600 et le budget publicitaire pour la même marge descend à €860, ce qui exige un ROAS de 6,98×. Un programme de créateurs qui réussit peut modifier la répartition des ventes, et donc la limite publicitaire.
Budget publicitaire pour la marge contributive cible = chiffre d’affaires hors TVA − frais de plateforme − coûts des créateurs − autres coûts directs − marge contributive requiseExaminez séparément les commandes attribuées aux créateurs
La moyenne du groupe peut masquer un segment de créateurs déficitaire compensé par les autres commandes. Recalculez les commandes attribuées avec leur propre répartition de produits, leur coût publicitaire et leur résultat après retours. Utilisez la part du chiffre d’affaires éligible, pas simplement la part des commandes, lorsque les valeurs de panier diffèrent.
Les échantillons et rémunérations forfaitaires des créateurs nécessitent une répartition distincte. Si l’accord tire l’essentiel de sa valeur de l’utilisation du contenu, conservez un budget de contenu explicite et le fondement des droits, au lieu de présenter toute la dépense comme un pourcentage de commission.
- Dédupliquez la population de ventes représentée.
- Calculez la commission finale éligible des créateurs.
- Ajoutez une seule fois les dépenses publicitaires réelles et les coûts fixes de l’accord.
- Mesurez à la fois l’ensemble du groupe et le segment attribué aux créateurs.
- Recalculez l’objectif de marge lorsque le recul sur les remboursements est suffisant.
- Utilisez un test limité pour toute modification de taux ou de budget publicitaire.
Quel canal mérite le prochain euro ?
Le ROAS moyen et la marge contributive historique de l’affiliation ne prouvent pas le rendement d’une dépense supplémentaire. La prochaine hausse de budget peut toucher d’autres acheteurs, modifier la composition des paniers ou créer des ventes qui auraient eu lieu sans elle. Une expérimentation contrôlée est nécessaire pour évaluer l’incrémentalité.
Utilisez le calculateur pour fixer les limites de perte et de marge contributive de cette expérimentation. Comparez la marge contributive conservée et les besoins de trésorerie une fois le résultat suffisamment mûr, tout en laissant visibles les hypothèses qui ont changé entre les tests.