Ordnen Sie jede Ausgabe der richtigen Einheit zu
Manche Kosten fallen je Stück an, andere je Bestellung, je Paket oder je Monat. Rechnen Sie sie vor der Addition auf die Einheit des Szenarios um. Eine Bestellung mit zwei Artikeln verursacht nicht zwangsläufig zwei Grundgebühren für Kommissionierung und Verpackung. Bei zwei Paketen können dagegen zwei Mindestentgelte des Versanddienstleisters anfallen.
Erfassen Sie Eingangsfracht entweder im Einstandspreis der Ware oder in der Logistikumlage, aber nicht doppelt. Ordnen Sie Lagerkosten dem Bestand und dem erwarteten Verkaufszeitraum zu, die sie verursachen. Eine lange gelagerte SKU kann andere Lagerkosten haben als eine schnell verkaufte SKU, selbst wenn das ausgehende Paket identisch ist.
| Kosten | Ursprüngliche Einheit | Sinnvolle Zuordnung |
|---|---|---|
| Eingangstransport und Wareneingang | Lieferung / Stück | Auf eingegangene nutzbare Einheiten verteilen |
| Lagerung | Platz / Zeit | Der Lagerdauer der SKU zuordnen |
| Kommissionierung und Verpacken | Bestellung / Artikel | Grundgebühren und Gebühren für zusätzliche Artikel berücksichtigen |
| Verpackungsmaterial | Paket | Tatsächliche Spezifikation des verpackten Pakets verwenden |
| Versand zum Kunden | Paket / Zone | Service, Gewicht und Lieferziel abgleichen |
| Retourenbearbeitung | Retournierte Bestellung / Artikel | Mit einem belegten Retourenszenario gewichten |
Beispielhaftes Logistikbudget für 100 Bestellungen
Angenommen werden €80 anteilige Eingangsfracht- und Wareneingangskosten, €40 Lagerung, €120 Kommissionierung und Verpacken, €60 Verpackungsmaterial sowie €400 Versand zum Kunden für 100 Bestellungen mit jeweils einem Paket. Die gesamten Logistikkosten betragen €700 bzw. €7 je Bestellung. Die Beträge sind frei gewählt, um die Zuordnung zu erläutern. Sie sind keine Preisliste eines Versanddienstleisters oder Lagers.
Sind Eingangskosten bereits im Einstandspreis der Ware enthalten, nehmen Sie diese €80 aus der Logistikposition heraus, um eine Doppelzählung zu vermeiden. Die verbleibende Logistikeingabe beträgt dann €6,20 je Bestellung, während die gesamten Bestellkosten unverändert bleiben. Eine andere Bezeichnung darf den Gewinn nicht verändern.
Logistik je Bestellung = (€80 + €40 + €120 + €60 + €400) / 100 = €7,00Trennen Sie Käufer-Versandkosten von Versandabzügen der Plattform
Vom Kunden bezahlte Versandkosten sind Einnahmen vom Käufer. Eine TikTok-Versandgebühr, die Rechnung eines externen Versanddienstleisters oder eine Lagerrechnung ist eine Ausgabe. Die Provisionsformel der Plattform schließt Kundenversandkosten ein. Ein zusätzlich dem Kunden berechneter Betrag erhöht deshalb nicht zwangsläufig in voller Höhe den Deckungsbeitrag.
Abrechnungen können Versandvergünstigungen, Erstattungen und Korrekturen enthalten. Bewahren Sie diese Bestandteile auf, statt sie durch einen einzigen angenommenen Nettotarif des Versanddienstleisters zu ersetzen. Prüfen Sie die Vorzeichen der Einträge im tatsächlichen Export, insbesondere wenn eine spätere Versandkorrektur einen früheren Verkauf betrifft.
Vergleichen Sie Angebote für dasselbe Paket und denselben Service
Geben Sie Anbietern dasselbe verpackte Gewicht und dieselben Abmessungen, denselben Zielgebiets- und Bestellmix, dieselbe Lagerdauer und denselben Retourenablauf vor. Dokumentieren Sie enthaltene Steuern und Zuschläge sowie den Einfluss eines monatlichen Mindestentgelts auf die effektiven Kosten je Bestellung.
Ein beispielhaftes monatliches Mindestentgelt von €100, verteilt auf 100 Bestellungen, verursacht €1 je Bestellung. Bei 20 Bestellungen sind es €5. Deshalb sollte eine Prognose zum Verkaufsstart nicht automatisch die Kostenverteilung eines etablierten Geschäfts mit hohen Mengen übernehmen.
- Beschreiben Sie das verpackte Paket, nicht nur das unverpackte Produkt.
- Trennen Sie im Angebot gewöhnliche von besonderen Lieferzielen.
- Listen Sie Grund-, Artikel-, Lager- und Retourengebühren auf.
- Prüfen Sie Mindestentgelte, Zuschläge und enthaltene Steuern.
- Berechnen Sie denselben Warenkorb mit realistischen Mengen zum Verkaufsstart und im laufenden Betrieb neu.
Wann lohnt sich der Test eines anderen Versandwegs?
Eine günstigere Paketposition kann mehr Bearbeitungsaufwand, andere Retourenkosten oder eine Aufteilung der Bestände mit höherem Bestandsrisiko mit sich bringen. Vergleichen Sie den vollständigen Bestell- und Nachschubprozess, statt nur den niedrigsten ausgewiesenen Versandpreis zu wählen.
Die Wirkung eines Versandwegs auf Liefererfahrung und Conversion muss durch Betriebsdaten belegt werden. Begrenzen Sie die Testgruppe und erfassen Sie tatsächliche Kosten, Lieferergebnisse und Arbeit nach dem Verkauf, bevor Sie annehmen, dass der neue Weg den Deckungsbeitrag verbessert.