01

9% 只是费率,基数同样重要

官方佣金说明将销售、客户支付运费及相应退款纳入计算。Net Sales 是平台财务字段,不应直接译成你自行拆 VAT 后的收入。普通 9%、合格类目 7% 和优惠期费率应先确定适用条件。

平台佣金 = [Net Sales + 买家支付运费 − Net Sales 退款 − 买家运费退款] × 适用费率
02

运费和部分退款怎样改变金额

假设订单 Net Sales €100,买家运费 €5,适用 9%,无平台补贴。原佣金为 €9.45;后来退款商品金额 €20、运费 €1,佣金调整后为 €7.56,差额 €1.89。金额均为公式演示,不代表某笔真实订单。

假设佣金核算
状态基数佣金
成交100+5=105€9.45
部分退款100+5−20−1=84€7.56
应核对的佣金冲回21×9%€1.89
03

不要重复给平台费加一遍 VAT

官方说明公开佣金费率包括适用税。经营模型先按实际平台扣费记录,不应在得到 9% 费用以后再机械加当地销售 VAT。平台服务费发票中的税务处理和进项抵扣,需要另看凭证与实际资格。

优惠政策页与佣金说明页对平台补贴字段的写法不完全一致。含平台补贴的订单应先复核 statement 实际基数,不以无补贴简化公式声称逐笔还原所有活动。

  1. 找到订单或 SKU 的实际类别与有效费率。
  2. 保留原始销售、折扣、买家运费和退款字段。
  3. 按费用明细核对基数及单笔舍入。
  4. 将跨期佣金退款关联回原订单,保留差额原因。
04

什么时候需要逐 SKU 而不是整单计算

订单内商品分属不同费率或退款只涉及部分商品时,整单乘单一费率会产生差异。可先逐商品计算,再按平台明细核对共享运费或折扣分配。

若差额一直集中于补贴活动、混合类目或退款订单,优先研究这些字段,而不是每月调整一个全店平均佣金率来掩盖问题。

FAQ

常见问题

全部退款后佣金什么时候退回来?

官方规则说明全单退回会退回全额佣金,部分退款退对应部分,但不能据此推断退款发生当日现金一定到账。应保留原订单、退款及费用冲回记录,并检查后续结算期间。若已退款却缺少冲回,先核对状态与明细,再按订单证据向支持查询,不要自行承诺统一到账天数。