01

PDF 和订单明细应一起取

官方发票说明提供 PDF 发票与订单级 Excel 明细,列示平台佣金和相关运输费用。平台佣金按月开票,一般在次月 15 日左右可获取;这是通常可用时间,不是固定交付保证。

该操作文档的适用国家列表未列希腊。希腊店可参照佣金总则中的次月发票说明,但具体入口、文件和时间需要在当地后台确认。

02

入口与文件各自解决什么问题

在适用店铺中进入 Finance > Invoices,下载 PDF,并导出 invoice detail;完成导出后在 Export History 取文件。界面名称可能随站点语言变化,应选择相同发票记录。

同一发票的两类文件
文件核对内容不能替代
PDF抬头、期间、币种、税前税后及税额逐订单差异追踪
Excel detail订单号、费用项目及金额正式发票主体信息
结算明细实际扣费及跨期调整发票开票信息
银行记录实际到账订单利润计算
03

假设 €90 发票怎样对到订单

假设一张发票含平台费 €90,其中订单 A €45、B €27、C €18,无税额差异或跨期调整。明细合计为 €90,可与 PDF 对齐;若另有 €10 物流,先确认属于同一发票费用范围,再决定与 €100 总额核对,不能强行只拿佣金列比较。

同范围发票差额 = PDF相同币种合计 − Σ匹配发票明细费用
04

哪些费用仍需其他凭证

广告、达人、货品采购和外部物流未必出现在平台佣金发票中,应分别取得对应凭证。平台扣款也可能跨期间,不应以开票月份直接定义订单成交月份。

月度检查发现持续差额时,优先看发票范围和调整期间。不要为让发票与银行回款相等而添加没有明细支持的费用,因为两者描述的是不同业务事件。

下载时还应检查店铺主体与发票抬头是否对应,尤其是多国家、多主体和多个结算币种并行的团队。文件名可包含店铺、发票编号及账期,但分析表仍保留平台原编号;不能仅因日期接近就把另一主体的Excel配到当前PDF。

如果Excel出现负费用或更正行,先查它指向的原费用、退款或调整,不在汇总前删掉负数。明细合计应与同范围PDF字段比较;税前与含税总额不同不是漏单证据,币种或税额列选错也会制造表面差额。

FAQ

常见问题

次月 15 日没看到发票就是异常吗?

官方用语是一般在次月 15 日左右可用,不是固定日期保证。先检查开票期间、店铺主体、国家和所选费用类型,再查看是否已有相关发票或导出记录。仍缺少时带期间与费用明细查询支持。不要直接把尚未看到发票解释为该月未扣佣金,扣费和开票是两个不同事件。